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CU 고객센터 연결하는 방법 – 전화번호 정보 (2022년)

팁웨이 2022. 5. 13. 04:12

이 문서에서는 CU 고객센터 전화번호를 설명하고 있습니다.

길에서 많은 CU 편의점을 흔하게 볼 수 있습니다. 보통 편의점을 이용하면서 특별한 문의는 없지만, 경우에 따라서는 문의사항이 발생할 수도 있습니다.

예를 들어 멤버십 회원가입에 대해 궁금한 점이나 편의점 이용 중 불만이 있는 경우, 기타 사유로는 결제, 창업, 제휴 상담 등이 있습니다.

현재 CU는 유선고객센터 전화는 물론 카카오톡이나 이메일을 통한 1:1 상담을 통해 고객의 의견을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 노력하고 있습니다. 이렇듯 문의 사항이 있을 때 어디로 전화하면 되는지 궁금하시다면, 아래의 내용을 확인해보시기 바랍니다.

CU 고객센터 전화번호

CU 고객센터 전화번호

  • CU 고객센터 전화번호 : 1577-8007 (오전 9시 ~ 오후 9시)

우선 가장 쉬운 방법은 CU 고객센터에 직접 전화해서 문의하는 것입니다. CU 고객센터 전화번호는 1577-8007이며, 오전 9시부터 오후 9시까지 12시간 운영됩니다. 따라서 궁금한 점이나 문제가 있으면 언제든지 연락하실 수 있습니다.

CU 고객센터 카카오톡 상담

요즘 대부분 카카오톡을 사용하고 있는 만큼, 빠르고 쉬운 상담을 위해 CU도 카카오톡으로 상담을 진행하고 있습니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이므로 카카오톡으로 상담을 원하시면 시간을 참고해주세요.

CU 1:1 상담하는 방법

전화나 카카오톡으로 상담이 어려우면 1:1 상담을 통해서도 상담이 가능합니다. 회원과 비회원 모두 상담이 가능하며, 무엇보다 본인의 의견, 불만사항 등을 구체적으로 진술해 상담을 받을 수 있는 장점이 있습니다.

CU 1:1 상담 질문 유형

  1. 멤버십 혜택은 어떻게 받는지 궁금합니다.
  2. 카드를 분실하여 재발급 받고 싶습니다.
  3. 구매한 상품에 이상이 있습니다.
  4. 편의점을 이용하며 불편한 경험을 했습니다.
  5. CU OOO 점포의 서비스가 매우 만족스럽습니다.
  6. 신상품 OOO이 정말 맛있습니다.
  7. CU모바일상품권 잔액을 조회하고 싶습니다.
  8. 할인 제휴 신용 카드 종류가 궁금합니다.
  9. OOO 지역에 CU편의점을 창업하고 싶습니다.
  10. 신입사원 채용 절차가 궁금합니다.
  11. 할인, 적립, 광고 등 업무 제휴상담을 원합니다.
  12. CU OOO 점포에서 촬영이 가능한지 궁금합니다.
  13. 택배 (또는) 배달서비스 이용에 관하여 문의 드립니다.
  14. OOO 상품이 언제 출시 되는지 궁금합니다.
  15. 홈페이지 (또는) 전자계약 사이트 이용 방법에 대해 문의 드립니다.
  16. CU의 OOO 캠페인에 대해 궁금합니다.

1:1 상담 후 담당자가 메일로 회신합니다. 1:1 CU 상담을 원하시면 다음을 참고하시기 바랍니다.

여기까지 CU 고객센터 전화번호를 확인했습니다. 이 글이 도움이 되셨길 바랍니다.